售后服务

 售后及服务承诺:
1、产品的技术服务及质量保证措施
我公司将向贵方提交成交货物齐全的资料。公司精心挑选了一批产品的技术操作功能培训人员,主要对产品的安装、试运行、验收、操作、简单的维修及其其他方面的培训,工作经验都在三年以上,本项目培训为免费培训,我们会以最真诚的培训技术来换回用户门的满意笑容。
本公司所供产品均符合国家及本行业标准,所有产品均为原装正品,经严格检验方可出厂。
2、售后服务内容、形式及响应时间
(1)售中:我公司根据使用方的要求,保证在规定的时间和地点范)围内交货,并指派专业安装技术队伍进行必须的安装和调试,并有专人与客户保持如电话电邮电传等多种通畅的联系方式供需双方密切配合,确保项目产品能按时保质交付验收使用。

(2)售后:我公司售后服务部及时准确建立本次供货所涉产品的详细档案,如产品名称、数量、规格型号、技术参数、配置明细,以及用户方负责管理本设备产品的联系人、联系电话、通讯地址等,售后服务人员按时进行跟踪服务,随时接受用户的咨询,及时解决使用过程中的疑难问题。产品实行三包,在12个月内(含12个月)包换,在3年的质保期内进行免费上门保修和维修,保修期间和保修期满后均提供原厂家的正宗原料,保修期满后的原料按出厂价格供应。

(3)  售后电话/微信:13213130868
在接到用户的维修电话后:3小时内及时响应 ;48小时到达现场  ;72小时解决问题或提供备用品。
 

优惠承诺:本公司免费提供技术培训,时间、地点、人数按贵方要求指定。


电话:13213130868
邮箱:1848338777@126.com
地址:河南省郑州市二七区连云路都市广场B座816号
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